В настоящее время доступны консультации специалистов Управления Росреестра, а также областного центра социальной защиты населения.
Для записи на консультацию можно обратиться в любое отделение МФЦ региона: работники центров помогут подать заявку. Также граждане могут самостоятельно осуществить запись на портале helponline.mfc29.ru–необходимо выбрать ведомство или жизненную ситуацию, а также удобную дату в расписании консультаций.
Получить онлайн консультацию можно как с помощью личного технического устройства (компьютера, ноутбука, планшета, смартфона), так и непосредственно в МФЦ: возможность реализована на базе трех офисов«Мои Документы»:  
- в отделении №4 по городу Архангельску (ул. Адмирала Кузнецова, д. 7),
- в отделении №3 по городу Северодвинску (ул. Индустриальная, д. 18),
- в отделении по городу Котласу (ул. Орджоникидзе, д. 30).